物业公司召开2019年问题分析会

作者:袁结根  来源:物业办公室  发布日期:2019-04-11   浏览量:

以问题为导向 促服务水平再上新台阶

为进一步提升物业服务水平,坚持“问题导向”,3月7日上午,物业公司召开了2019年问题分析会。会议主题是:分析存在问题、提高党建质量、提升服务水平。集团党委副书记、机关党委书记王卫东,集团工会主席、物业公司董事长顾洪枢出席会议,公司领导班子参加会议。
集团党委副书记、机关党委书记王卫东出席会议并讲话指出:物业公司在2018年完成了很多具体工作,及时处理了7000多项报事报修,顺利平稳完成了草桥“三供一业”物业移交和人员安置工作,对草桥住宅小区、三部研发中心环境进行了整治,为解决停车难问题修建了三部新的停车场和自行车棚,总部基地服务水平得到了全面提升、总部基地食堂服务稳步提升;公司领导班子2018年初配备完整,4月份成立了公司党总支,并按要求成立了工会。今天,物业公司为了进一步提升服务水平,召开问题分析会,体现了物业公司领导班子对工作的高标准、严要求。
王书记强调,物业公司要始终坚持为人民服务的思想,经常性研究存在问题,继续提高服务质量,不断提升服务满意度,加强日常沟通,争得用户业主的理解;物业公司在把事情办好的过程中,要注意经营风险防范;在把任务完成的过程中,要时刻注意安全工作;在把服务做好的过程中,要营造良好、和谐的内外环境,制定切实可行的发展目标,推动物业公司实现高质量发展。
集团工会主席、物业公司董事长顾洪枢讲话指出:一是公司召开问题分析会,非常及时、很有必要。二是要将党建工作做实,将业务工作提升到新的高度,争取服务水平再上台阶。三是要从管理上下功夫,不断提升组织管理水平。顾董事长要求:一是要进一步研究围绕中心工作开展党建工作的具体措施。二是要进一步研究提质增效的实招。三是要进一步研究公司的发展战略。
公司总经理、党总支书记杨黔山通报了集团对物业公司2018年度的各项考核结果,公司领导班子分别说认识、谈感受、表决心。同时,公司领导班子从党建工作和行政工作两个方面,对公司2018年度存在的主要问题进行了具体分析,梳理出需要进一步推动的44条党建方面的工作、52条行政方面的工作。下一步,公司将召开专题会议进行集体讨论,公司领导班子将始终坚持以人民为中心的思想,深挖问题存在的根源,制定详细的解决方案。
会上,公司党总支书记杨黔山代表公司党总支与公司副总经理签订了《物业公司2019年党风廉政建设责任书》。